CONDITIONS GÉNÉRALES

SERVICES ET CONTENU

Le site d'Alpina Moto Tour a pour but de présenter les services de voyages à moto et de fournir des informations sur nos activités. Le contenu du site (textes, images, vidéos, etc.) est la propriété d'Alpina Moto Tour ou de ses partenaires et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. 

DISPOSITIONS

Les voyages organisés par Alpina Moto Tour sont conçus comme des événements touristiques. Ils s'adressent aux amateurs de moto désireux de découvrir des paysages exceptionnels et ne doivent en aucun cas être considérés comme des compétitions.

Pour garantir une expérience idéale et fiable sur les parcours routiers, nous recommandons une moto adaptée aux longues distances, comme une moto de tourisme ou routière. Votre moto doit être équipée de pneus routiers en excellent état et adaptés à la conduite sur asphalte.

Pour garantir une expérience optimale et sûre lors des voyages off road, il est fortement recommandé d'utiliser une moto de type trail. Votre moto doit être équipée de pneus tout-terrain 50/50, avec un profil d'au moins 70 % pour une adhérence efficace.

Afin de protéger votre véhicule et de prévenir les dommages, nous vous conseillons vivement d'équiper votre moto de crash-bars, d'un sabot moteur et de protège-mains.

Alpina Moto Tour et ses guides mettent tout en œuvre pour assurer la sécurité de chaque participant et éviter les situations dangereuses. Toutefois, nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des chutes, des accidents ou des dommages matériels qui pourraient survenir. Les frais de réparation et toute autre dépense liée à un incident sont à la charge exclusive du participant. La participation à nos voyages implique l'acceptation de ces conditions et la reconnaissance des risques inhérents à la pratique de la moto en milieu naturel. 

CHARTE

Le respect de l'environnement et de la législation est une priorité absolue. Par conséquent, il est formellement interdit de quitter les pistes et les routes balisées. Le Code de la route s'applique pleinement à tout moment, y compris sur les chemins non revêtus. Il est primordial de partager les chemins avec les autres usagers (randonneurs, cavaliers, cyclistes, etc.) et de ne pas perturber les riverains.

Les itinéraires que vous allez emprunter sont le fruit d'un travail d'élaboration méticuleux, conçu pour vous offrir la meilleure expérience tout en préservant l'authenticité des lieux. Pour cette raison, vous vous engagez à ne pas partager les traces GPX correspondantes, qu'il s'agisse d'un itinéraire off-road ou routier. La diffusion de ces traces, à qui que ce soit ou sur tout média public (réseaux sociaux, forums, etc.), est strictement interdite. 

RÉSERVATIONS ET PAIEMENTS

Toutes les réservations pour les voyages se font via le formulaire prévu à cet effet ou par les moyens de communication indiqués sur le site. Veuillez noter que toute réservation devra être faite au moins 60 jours avant la date de départ choisie. Nous acceptons les paiements par TWINT, virement bancaire et cartes bancaires via SumUp. Veuillez noter qu'un supplément de 2.50% sera facturé pour tout paiement par carte. 

Toute réservation ne sera effective qu'après réception de votre versement, qui correspond à la totalité du montant pour les voyages de moins de 4 jours ou à un acompte de 50% (arrondi à la dizaine supérieure) pour les voyages de plus de 4 jours. Le solde devra être versé au plus tard 30 jours avant le départ.

TOURING SWISSMOTO

Alpina Moto Tour collabore avec la Commission Touring de SWISSMOTO. À ce titre, nous sommes accrédités pour organiser des voyages guidés. Chaque participant à un voyage reconnu dans le cadre du concours des cols Surprise National International recevra un certificat qui mentionne le nombre de cols franchis et les points obtenus. 

BONS CADEAUX

Il est possible d'utiliser les bons cadeaux de Moto Trail Découverte pour des voyages avec Alpina Moto Tour, moyennant le paiement de la différence. Veuillez noter que les bons cadeaux ne peuvent pas être utilisés pour payer l'acompte. 

Les bénéficiaires d'un bon cadeau sont tenus de l'indiquer lors de leur réservation. Le bon devra ensuite être rendu le premier jour du voyage. 

CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES ET DE SÉCURITÉ

Alpina Moto Tour se réserve le droit de reporter le départ ou de modifier l'itinéraire d'un voyage pour des raisons de sécurité ou des événements imprévus. Ces raisons peuvent être de nature climatique (conditions extrêmes, glissements de terrain, rivières en crue, etc.) ou sanitaire. La décision de modifier ou de reporter le départ d'un voyage est prise dans le seul but d'assurer la sécurité de l'ensemble des participants. Aucun remboursement ne sera possible en cas de modifications. 

CONDITIONS DE PARTICIPATION

Pour participer à nos voyages, chaque participant doit s'assurer de posséder les documents et équipements nécessaires. Il est impératif d'avoir un permis de conduire moto valide, une carte d'identité ou un passeport en cours de validité, ainsi que la carte grise du véhicule. Concernant les assurances, il est obligatoire d'avoir une carte verte valide, une assurance rapatriement et une assurance dépannage. 

Votre moto doit être homologuée et adaptée au voyage pour lequel vous vous êtes inscrit, et vous devez disposer d'un équipement de protection adéquat. Enfin, une bonne condition physique est requise, et il est essentiel d'écouter attentivement et d'appliquer les consignes de sécurité données par le guide avant et pendant le voyage. 

EXCLUSION D'UN PARTICIPANT

Alpina Moto Tour se réserve le droit d’exclure immédiatement, sans aucun remboursement possible, tout participant dont le comportement ou l'état nuirait au bon déroulement de l'événement, que ce soit en termes d'ambiance ou de sécurité. L'exclusion s'appliquera notamment en cas de vitesse excessive, de conduite sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants, ou de non-respect flagrant du règlement ou des consignes données pendant l’événement. Cette mesure s'applique également aux véhicules jugés inadaptés, en mauvais état, trop bruyants ou non-conformes aux exigences légales. L’organisateur est le seul et unique juge de ses appréciations et décisions d'exclusion. 

CONDITIONS D'ANNULATION

Toute annulation d'un voyage est soumise à des conditions spécifiques. Les frais d'annulation sont calculés en fonction de la date de l'annulation par rapport à la date de départ. Si l'annulation a lieu entre la réservation et le 21ème jour précédant le départ, 50 % du montant total vous sera facturé. Pour toute annulation survenant entre le 20ème et le 8ème jour avant le départ, les frais s'élèvent à 75 % du montant total. Enfin, pour une annulation moins de 7 jours avant le départ, ou en cas de non-présentation, les frais s'élèvent à 100 % du montant total.

Afin de vous éviter ces frais, vous avez la possibilité de trouver une personne pour vous remplacer. Dans ce cas, nous n'appliquerons aucun frais d'annulation, quelle que soit la date du changement.

En cas d'absence due à une maladie ou un accident, l'intégralité des frais reste à la charge du participant. Nous vous conseillons de vérifier les termes de votre assurance personnelle (accident ou maladie) pour une éventuelle couverture.

Pour certaines situations exceptionnelles, nous pouvons examiner la situation au cas par cas et adapter ces conditions.